> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.taqnyat.sa/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.taqnyat.sa/documentation-ar/readme/altqaryr-wlwhh-almalwmat.md).

# التقارير ولوحة المعلومات

يشرح هذا القسم كيفية مراجعة نشاط LiveChat ومراقبة أداء المحادثات وتصدير التقارير المتاحة.

تساعد التقارير وعروض لوحة المعلومات المشرفين والمستخدمين المصرّح لهم على فهم حجم المحادثات، وملاحظات العملاء، وحالة إغلاق الدردشة، وغيرها من الرؤى التشغيلية.

قد تختلف الأقسام المتاحة في التقارير ولوحة المعلومات حسب إعداد الحساب، والخدمات المفعّلة، والأذونات المُهيأة من البوابة.

### في هذا القسم

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><h4><a href="/documentation-ar/readme/altqaryr-wlwhh-almalwmat/nzrh-aamh-ala-lwhh-althkm.md"><strong>نظرة عامة على لوحة المعلومات</strong></a></h4></td><td>
تعرّف على كيفية قراءة أقسام لوحة المعلومات الرئيسية، بما في ذلك إحصاءات المحادثات وبيانات التقييم.</td><td></td><td></td><td><a href="/documentation-ar/readme/quickstart.md">البدء</a></td></tr><tr><td><h4><a href="/documentation-ar/readme/altqaryr-wlwhh-almalwmat/tqryr-livechat.md"><strong>صفحة تقرير LiveChat</strong></a></h4></td><td>
تعرّف على كيفية تصدير تقرير LiveChat ومراجعة الرؤى المتعلقة بالمحادثات.</td><td></td><td></td><td><a href="https://github.com/GitbookIO/gitbook-templates/blob/main/product-docs/broken-reference/README.md">https://github.com/GitbookIO/gitbook-templates/blob/main/product-docs/broken-reference/README.md</a></td></tr><tr><td><h4><a href="/documentation-ar/readme/altqaryr-wlwhh-almalwmat/ntaej-altqyym.md"><strong>نتائج التقييم</strong></a></h4></td><td>
تعرّف على كيفية ظهور تقييمات العملاء وملاحظاتهم في جدول تقييم المحادثات.</td><td></td><td></td><td><a href="broken://pages/0f18f4d5bd755010c4f6797a809a84d645eebd69">Broken link</a></td></tr><tr><td><h4><a href="/documentation-ar/readme/altqaryr-wlwhh-almalwmat/tsdyr-alarshyf.md"><strong>تصدير الأرشيف</strong></a></h4></td><td>
تعرّف على كيفية البحث في الدردشات المؤرشفة وتصدير نتائج المحادثات المصفّاة.</td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td><h4><a href="/documentation-ar/readme/altqaryr-wlwhh-almalwmat/tsdyr-albyanat-mn-rwbwt-almhadthh.md"><strong>تصدير البيانات من روبوت المحادثة</strong></a></h4></td><td>تعرّف على كيفية تمكّن مستخدمي روبوت المحادثة من تصدير بيانات العملاء التي جُمعت من خلال محادثات روبوت المحادثة والمتغيرات المحفوظة.</td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>